由公司承担的中铁室内定位导航系统第一期完成验收，并获得用户肯定。
随着中国高速铁路的大规模建设，以及以重点城市为中心的城市群之间城际轨道网络的逐步形成，如何为旅客提供更加便捷、高效、舒适的服务，已经成为新时代铁路客服系统一个新的课题。为此，中铁总公司在2016年设立专门的科研项目对此领域进行研究，开展相关测试及应用试点，找准痛点，打通堵点，推进课题的落地见效。
本项目为室内定位应用环节的示范系统，为旅客提供出发或到达车站后的便捷、准确、连续的位置定位以及目标查询和道路指引等服务，使旅客能高效获取所需的车站内的目标场所位置信息、销售信息、服务信息、人流密集信息或车站周边的公共交通信息等内容，为旅客在车站内出行、找寻、购物、餐饮、社交等方面提供服务，解决旅客在车站内“找不着北”的问题，满足旅客出行需求，切实提升旅客体验，提高铁路服务质量。产品将在近期大范围推广，为广大旅客提供更好的移动互联网体验和全面的站内服务。
